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 よくあるご質問（FAQ)

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1. [ヘルプセンター](https://kb.plathome.co.jp/knowledge?hsLang=ja)
2. [OpenBlocksシリーズ](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja)
3. [保証・サービス・その他](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E4%BF%9D%E8%A8%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)

# サポートサービス（サブスクリプションも含む）の登録内容の変更方法を教えて下さい

現ご担当者様より下記内容を弊社サポート宛てメール（[support@plathome.co.jp](mailto:support@plathome.co.jp)）にてご連絡ください。

1. 該当製品型番
2. 該当製品シリアル
3. 変更したい登録内容

- [OpenBlocksシリーズ](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#main-content)

    - [設定・使い方](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9)
    - [トラブルシューティング](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [ハードウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [ソフトウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [保証・サービス・その他](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E4%BF%9D%E8%A8%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
- [OpenBlocks IoT シリーズ](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks-iot-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#main-content)

    - [設定・使い方](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks-iot-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9)
    - [トラブルシューティング](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks-iot-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [ハードウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks-iot-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [ソフトウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks-iot-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [保証・サービス・その他](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/openblocks-iot-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E4%BF%9D%E8%A8%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
- [EasyBlocks シリーズ](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/easyblocks-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#main-content)

    - [ハードウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/easyblocks-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%8F%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [トラブルシューティング](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/easyblocks-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [設定・使い方](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/easyblocks-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9)
    - [ソフトウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/easyblocks-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [保証・サービス・その他](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/easyblocks-%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%83%BC%E3%82%BA?hsLang=ja#%E4%BF%9D%E8%A8%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
- [PacketiX VPN](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/packetix-vpn?hsLang=ja#main-content)

    - [設定・使い方](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/packetix-vpn?hsLang=ja#%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E4%BD%BF%E3%81%84%E6%96%B9)
    - [トラブルシューティング](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/packetix-vpn?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)
    - [ソフトウェア仕様](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/packetix-vpn?hsLang=ja#%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E4%BB%95%E6%A7%98)
    - [保証・サービス・その他](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/packetix-vpn?hsLang=ja#%E4%BF%9D%E8%A8%BC-%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9-%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96)
- [AirManage 遠隔監視](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/airmanage-%E9%81%A0%E9%9A%94%E7%9B%A3%E8%A6%96?hsLang=ja#main-content)

    - [トラブルシューティング](https://kb.plathome.co.jp/knowledge/airmanage-%E9%81%A0%E9%9A%94%E7%9B%A3%E8%A6%96?hsLang=ja#%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)

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