スマートカードを正しく使用できない

PacketiX VPN でスマートカードまたはハードウェアセキュリティデバイスを正しく使用 することができない場合は、下記の事項を確認してください。

  • 使用しているスマートカード、またはハードウェアセキュリティデバイスがソフトイーサ株式会社によって動作確認されているデバイスであることを マニュアル「12.2.6 対応したスマートカードおよびハードウェアセキュリティデバイスの一覧」 で確認してくだ さい。
  • スマートカードリーダなどのデバイスのデバイスドライバと、スマートカードにアクセスするための PKCS#11 ドライバがインストールされていることを確認してください。なお、新しいスマートカードドライバをインストールした後、PacketiX VPN ソフトウェ アでそのデバイスを使用するためには、コンピュータを再起動する必要がある場合がありますのでご注意ください。
  • スマートカードの種類が正しく選択されていることを確認してください。詳しくは マ ニュアル「4.6 スマートカードの使用と管理」 を参照してください。スマートカードのドライバによっては、システム上に複数のスマートカードリーダが存在する場合は、正しく動作しない場合があります。スマートカードのマニュアルを参照して、これらの制限事項を確認してください。
  • スマートカードのドライバによっては、そのスマートカードを使用する前に別のユーティリティでスマートカードをフォーマットしたり、初期設定を行ったりする必要があります。スマートカードのマニュアルを参照して、これらの設定事項を確認してください。